خانهسوالات متداول

سوالات متداول

 

شما 24 ساعت بعد از ثبت سفارش به دایرکت پیج اینستاگرام بی بی فود مارکت دایرکت بدید و کد رهگیری سفارش خودتان در دریافت نمایید.

ایدی پیج:

_instagram.com/babyfoodmarket

 

در صورتی که زمان زیادی از ارسال مرسوله گذشته و تحویل نگرفته اید می توانید مراحل زیر را انجام دهید.

پست:

1.  وارد سایت زیر شوید

tracking.post.ir

ثبت شکایت پست

اطلاعات کامل گیرنده را بصورت دقیق وارد نمایید.

شکایات پست

بعد از تکمیل روی دکمه ” مرحله بعد ” کلیک فرمایید.

در مرحله بعد اطلاعات شکایت را وارد خواهید کرد.

اطلاعات را به شکل زیر وارد نمایید:

نوع سرویس: مرسوله پستی داخل کشور

نوع شکایت: از خدمات یا سرویس پستی شکایت دارم

نام سرویس: پیشتاز

موضوع: خبری از سرنوشت مرسوله خود ندارم و یا اینکه به مقصد نرسیده است

استان/منطقه: استان گیرنده را وارد نمایید.

شماره یا بارکد مرسوله: کد رهگیری 24 رقمی را وارد نمایید.

شرح: در کادر شرح شکایت خود را وارد مکایید.

ثبت شکایت

و در آخر روی ” ثبت شکایت ” کلیک نمایید.

پس از ثبت شکایت منتظر پیامک پاسخ از طرف پست بمانید.

 

سفارشات مربوط به محصولات غذایی و بهداشتی شما تا یک روز کاری، بعد از ثبت سفارش تحویل اداره پست خواهد شد.

سفارشات مربوط به مد و پوشاک با توجه به اینکه بصورت شفارسی  از کشورهای ترکیه و انگلیس تهیه میشوند بعد از سه هفته کاری به ایران رسیده و بالافاصله تحویل اداره پست خواهد شد.

طبق گزارش مشتریان حداکثر زمان تحویل بعد از تحویل بسته به اداره پست به شکل زیر می باشد:

ارسال با پست پیشتاز در حالت عادی برای شهر تهران دوتا سه روز کاری و سایر شهرستان ها در کمتر از یک هفته تحویل داده می شود.

بله. شما میتونید لینک محصول مورد نظر خودتون رو از سایتهای معتبر ترکیه و انگلیس برای ما تو واتساپ به شماره 09144053698 ارسال کنید تا در اسرع وقت نسبت به خرید و ارسال محصول مورد نظر شما اقدام کنیم.
انتشار در :
0
    0
    سبد خرید
    سبد خالی استصفحه اصلی